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"La sensación es que queda todo a mitad de camino" Dur: 31:08

El especialista en derechos del consumidor, Henry Stegmayer, analizó las medidas adoptadas por el gobierno tras la devaluación.

hace 4 años, 8 meses por tardeneurotica - 4 reproducciones

Derechos del consumidor Dur: 24:00

El juez Pablo Bocaccia del Juzgado Civil y Comercial N°1 de Avellaneda aclara las dudas sobre derechos del consumidor y los engaños de la publicidad y las promociones especiales

hace 3 años, 8 meses por MultimedioEnLaMira - 19 reproducciones

Alerta por fallas de fábrica en vehículos industria nacional Dur: 12:31

Herny Stegmayer, especialista en Derechos del Consumidor, dio a conocer un alerta presentada por la Defensa del Consumidor de la nación en la que se da a conocer fallas de fabricación de modelos de General Motors y Volkswagen, Citroen y Peugeot en Argentina.

hace 4 años, 6 meses por tardeneurotica - 5 reproducciones

Alimentación saludable: ¿Por qué es importante legislar? Dur: 22:23

La ley de “Promoción de la alimentación saludable”, que cuenta con la media sanción en senadores, obligaría a que en los supermercados y almacenes de la Argentina los alimentos y bebidas que tengan altos contenidos de azúcares, sodio, grasas saturadas, grasas totales y/o calorías tengan una etiqueta negra en sus envases. En noviembre del año pasado se empezó a debatir en la Cámara de Diputados y desde entonces se realizaron reuniones informativas de comisiones para escuchar visiones de especialistas y referentes de la industria alimenticia.
Para saber más sobre estas cuestiones que atañen directamente a nuestra alimentación y por ende a nuestra salud, hablamos con Walter Garcia, docente-investigador del Departamento de Desarrollo Productivo y Tecnológico de la UNLa y con Mariana Ugarte, directora del Departamento y quien además dirigió muchos años la Licenciatura en Ciencia y Tecnología de los Alimentos.

hace 2 años, 11 meses por danitaglia85 - 21 reproducciones

Consultorio sobre Derechos del Consumidor con Mariano Gendra Gigena Dur: 20:13

Mariano Gendra Gigena, abogado especialista en consumo y transporte, responde consultas sobre comercio online. Recomendaciones.a tener en cuenta antes y después de comprar para evitar y/o resolver complicaciones.

hace 2 años, 11 meses por laurarrpp - 17 reproducciones

Un fallo de la Corte modificaría el uso de pagarés Dur: 19:25

Un pagaré es un documento mediante el cual una persona se compromete a pagar una determinada suma de dinero a otra en un plazo de tiempo también predeterminado. El especialista en Derechos del Consumidor y titular de la Asociación Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, habló sobre este fallo de la Suprema Corte que vendría a controlar el uso de los pagaré.

hace 4 años, 7 meses por tardeneurotica - 9 reproducciones

¿Qué dice la ley de Defensa al Consumidor respecto de los servicios públicos? Dur: 30:37

El titular de la asociación Consumidores Responsables y especialista en Derechos del Consumidor, Henry Stegmayer, explicó que obligaciones tienen las empresas prestadoras de servicios públicos para con los usuarios, qué herramientas tienen los ciudadanos para defenderse o reclamar y cómo son los mecanismos para canalizar los reclamos.

hace 4 años, 7 meses por tardeneurotica - 14 reproducciones

Arturo Pozzali explica como evitar el phishing y estafas bancarias Dur: 10:37

El Defensor del Pueblo Adjunto, Arturo Pozzali, dialogó con radio continental para explicar como evitar y prevenir estafas relacionadas al uso del home banking.
Pozzali es el actual titular de la Adjuntía del Cliente Bancario en la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires y advierte que durante el aislamiento ha habido un incremento sustancial de reclamos por estafas o phishing. En muchos casos cuentas, correos o sitios web apócrifos solicitan datos personales como si fueran el banco para luego proceder a la defraudación.
Para evitar caer en estas estafas es crucial sostener comunicación con los bancos solo mediante canales oficiales y saber que en esos casos el banco no solicita ningún tipo de información personal o claves.

hace 3 años, 5 meses por ComArturoPozzali - 13 reproducciones

«Los poderes facticos quitaron derechos a los consumidores» Dur: 10:57

A pocos días de conmemorarse el Día Internacional del Consumidor, dialogamos con Osvaldo Bassano, titular de la Asociación de Usuarios y Consumidores. “Los medios de comunicación dominantes y la justicia están en contra de los consumidores”.

hace 1 año, 1 mes por CoopDLG - 3 reproducciones

Carolina Suarez explicando nuevas tarifas de gas Dur: 07:41

La periodista especialista en consumo Carolina Suárez explica el nuevo cuadro tarifario de gas para usuarios residenciales

hace 7 años, 6 meses por carolina30 - 35 reproducciones

Precios máximos, pack fútbol y tarjetas de crédito en cuarentena obligatoria Dur: 28:28

El especialista en Derechos del Consumidor, Hnery Stegmayer, se refirió a los controles que está llevando adelante el gobierno para verificar precios y a las clausuras que han llevado adelante. Contó que en abril Cablevisión no va a cobrar el pack fútbol y terminó hablando de las tarjetas de crédito y una resolución de Banco Central que prorroga vencimientos.

hace 4 años por tardeneurotica - 12 reproducciones

La importancia de conocer los Derechos del Consumidor Dur: 22:20

El especialista en Derechos del Consumidor y titular de la Asociación Civil Consumidores Responsables, hizo un balance de la capacitación que brindaron en la Universidad Popular Alejandro Korn.

hace 4 años, 4 meses por tardeneurotica - 9 reproducciones

"No puede ser que el interés de una corporación vaya en contra de 45 millones de personas" Dur: 17:21

Gustavo López, vicepresidente del ENACOM explicó los alcances del fallo judicial que permite a las empresas de telefonía celular e internet a desconocer el decreto 690/20 y aumentar los precios más allá de los autorizados por el Estado Nacional. Habló sobre las medidas judiciales y las políticas que tomarán para evitar que las corporaciones puedan seguir desconociendo las leyes

hace 2 años, 9 meses por somosradio - 14 reproducciones

Piden declarar como servicio esencial y estratégico a internet Dur: 39:49

El especialista en Derechos del Consumidor y titular de la ONG Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, explicó de qué se trata el petitiorio que lanzaron más de 30 organizaciones políticas y sociales del país para que se garantice de manera universal el acceso a la educación, que en contexto de pandemia significa el acceso a la educación.

hace 3 años, 10 meses por tardeneurotica - 18 reproducciones

Arturo Pozzali estuvo en la "Defensoría Con Vos" comentando sobre las nuevas medidas para las PyMES Dur: 06:23

El defensor del pueblo adjunto del cliente bancario respondió preguntas que los vecinos de la Ciudad de Buenos Aires hicieron al programa de radio de la Defensoría "La Defensoría con vos".
Vecinos llevaron consultas sobre el monotributo y gastos asociados a servicios bancarios y las nuevas normativas ligadas a las pymes.

hace 2 años, 8 meses por ComArturoPozzali - 9 reproducciones

Henry Stegmayer sobre la nueva iniciativa llamada defensoría del cliente Dur: 28:36

El titular de la asociación Consumidores Responsables y especialista en Derechos del Consumidor visitó Tarde Neurótica. En esta columna, dio detalles del convenio firmado con Universidad Popular Alejandro Korn para brindar asesoramiento y difundir derechos de consumidores. También se refirió al funcionamiento del programa Precios Esenciales y reflexionó en torno a la figura incorporada por algunas empresas llamada defensoría del cliente.

hace 4 años, 8 meses por tardeneurotica - 15 reproducciones

El Estado Dur: 222:13

Beta de magazine bizarro en crocante canasta académica espolvoreado con cítricas notas de sarcasmo brutánico. Con Valeria Peivon, Maki Pizzo y Cami Smith. En esta edición participan Gaby Pulen, Vero de Angeli y charlamos con el especialista en Derechos del Consumidor Sebastian Barocelli sobre defensa al consumidor, vulnerabilidades, acceso a la información y canalización de reclamos.

hace 4 años, 11 meses por Vpeivon - 28 reproducciones

Columna de Mariano Gendra sobre Derechos del Consumidor Dur: 23:52

Mariano Gendra, especialista en consumo, comentó en "Con qué derecho" las novedades surgidas de las audiencias públicas por las tarifas de gas. También compartió algunos datos de interés relacionados con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, celebrado el 15 de marzo.

hace 3 años, 1 mes por laurarrpp - 8 reproducciones

Aumentos de precios, reclamos y la importancia de denunciar Dur: 25:45

En este contexto de aislamiento social obligatorio, Henry Stegmayer, especialista en derechos del consumidor, explico la trascendencia de prestar atención a las variaciones de precios y a las vías de comunicación con la Defensoría del Pueblo o la Dirección de Defensa al Consumidor.

hace 4 años por tardeneurotica - 4 reproducciones

Billeteras virtuales, bancos y derechos Dur: 05:40

Arturo Pozzali estuvo en La Defensoría con vos el programa de radio de la Defensoría del Pueblo.de la Ciudad. Arturo, que actualmente es defensor del cliente bancario, comentó las últimas noticias sobre billeteras virtuales y la trama que hay detrás de bancos y fintech.

hace 2 años, 8 meses por ComArturoPozzali - 6 reproducciones

El acceso a internet como sinónimo de derecho a la educación y los préstamos para consumo Dur: 37:52

Henry Stegmayer, el especialista en Derechos del Consumidor y referente de la Asociación Civil Consumidores Responsables, desarrolló esos dos temas en Tarde Neurótica. Por un lado, la intención de que el servicio de internet y la telefonía móvil sean declarados servicio público esencial y estratégico. Por otro, la intención de regular entidades que otorgan créditos para consumo que operan en un gris legal que les permite abusar de sus clientes.

hace 3 años, 11 meses por tardeneurotica - 6 reproducciones

Día Mundial de los Derechos del Consumidor Dur: 31:40

El especialista Henry Stegmayer aprovechó la efemérides del 15 de marzo para recapitular: ¿Cuándo comenzó a percibirse a los ciudadanos como consumidores? ¿Y cuándo se le reconocieron sus derechos? ¿Qué derechos? ¿y en Argentina cómo estamos? ¿Qué dice nuestra Constitución Nacional? ¿Y la Ley de Defensa del Consumidor?

hace 4 años, 1 mes por tardeneurotica - 5 reproducciones

La eliminación del IVA en los productos de la canasta básica Dur: 26:14

Henry Stegmayer, especialista en Derechos del Consumidor, hizo un análisis de las medidas anunciadas por el Gobierno de la Nación tras las PASO y su plena vigencia o no.

hace 4 años, 7 meses por tardeneurotica - 5 reproducciones

Quedate en tu casa, pero defendé tus derechos Dur: 29:47

Henry Stegmayer, especialista en Derechos del Consumidor, explica la campaña que la Asociación Civil Consumidores Responsables lanzó para que se cumpla la cuarentena obligatoria, pero sin vulnerar derechos de consumidores.

hace 4 años, 1 mes por tardeneurotica - 6 reproducciones

Sistema de control de precios del Gobierno Bonaerense Dur: 22:13

El especialista en Derechos del Consumidor, Henry Stegmayer, explica en esta columna de Tarde Neurótica cómo funciona simap.gba.gob.ar. Además se refirió al trato digno, las filas interminables en los bancos y el tiempo de espera y a las compras online

hace 4 años por tardeneurotica - 9 reproducciones

Derechos del Consumidor y servicios financieros Dur: 22:37

El especialista en Derechos del Consumidor, Henry Stegmayer, explicó en su columna semanal qué derechos tiene cualquier persona que establezca una relación con una entidad bancaria o de servicios financieros.

hace 4 años, 6 meses por tardeneurotica - 9 reproducciones

Polémica por el aumento desmedido de las cuotas de los planes de ahorro Dur: 17:14

Henry Stegmayer, especialista en Derechos del Consumidor, detalló este conflicto en su última columna semanal de Tarde Neurótica. En La Plata ya se conformó un colectivo de afectados por esta problemática.

hace 4 años, 5 meses por tardeneurotica - 14 reproducciones

El rol del OCEBA y de los entes reguladores Dur: 25:14

Henry Stegmayer, especialista en Derechos del Consumidor, explicó en su columna semanal de Tarde Neurótica cómo debería funcionar un organismo como OCEBA para que la prestación del servicio eléctrico sea acorde a la tarifa que deben pagar los usuarios, pero también ante contingencias y reclamos.

hace 4 años, 6 meses por tardeneurotica - 8 reproducciones

La medicina prepaga y la telefonía móvil bajo la lupa Dur: 27:00

La crisis económica, la falta de controles y regulaciones, el incumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor, el desconocimiento por parte de usuarios/as de los derechos que los protegen y el abuso de las empresas. Estos factores conforman un caldo de cultivo que perjudica a la ciudadanía. Probablemente, las empresas de medicina prepaga y las de telefonía móvil sean dos casos paradigmáticos.

hace 4 años, 7 meses por tardeneurotica - 7 reproducciones

Imputan a Telefónica Telecom y Telecentro por incumplimientos en el servicio Dur: 26:23

Henry Stegmayer, especialista en Derechos del Consumidor y titular de la Asociación Civil Consumidores Responsables, explicó en Tarde Neurótica la importancia de esta imputación y recalcó la importancia de rediscutir las leyes actuales que regulan las telecomunicaciones en Argentina.

hace 3 años, 9 meses por tardeneurotica - 5 reproducciones

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